Autoversicherung wurde getestet

Man kennt diese Testmagazine, die immer wieder verschiedene Sachen testen; mal ist es Babynahrung, mal sind es Möbel – und diesmal war die Autoversicherung dran. Diese Zeitschrift musste ich mir natürlich kaufen, um mal zu schauen, wo denn meine KFZ-Versicherung liegt. Und sie hat ganz gut abgeschnitten; liegt etwa im Mittelfeld bei der kompletten Auswertung. Natürlich habe ich nun dadurch gesehen, dass es die eine oder andere Kraftfahrtversicherung gibt, die günstiger ist und dafür noch bessere Leistungen anbietet, die wohl auch kundenfreundlicher sein sollen, sodass ich ernsthaft in Erwägung ziehe, ob ich meine Autoversicherung nicht doch wechseln soll. Ich sehe es gar nicht ein, warum ich mehr bezahlen soll, wenn es auch günstiger geht in der KFZ-Versicherung. Und in Sachen Kundenfreundlichkeit ist es mir mal passiert, dass ich eine Frage hatte und meine Kraftfahrtversicherung anrufen musste, damit die mir Auskünfte geben. Ich weiß gar nicht mehr, um was es ging, aber ich habe mir eingebildet, dass die mir dazu Auskunft geben können. Die Dame am Telefon der Autoversicherung war nicht nur unfreundlich, sondern auch inkompetent, weil sie meine Frage nicht beantworten konnte. Allerdings kann es mir ja auch passiert sein, dass ich ausgerechnet mit einer verbunden wurde, die nun wirklich keine Ahnung, sondern vielleicht einfach nur eine Tante im Vorstand hat, sodass das nicht viel zu sagen hätte. Aber gut, wenn es eine KFZ-Versicherung gibt, die da mehr bietet – und das zu günstigeren Konditionen – wäre ich doch schön blöd, wenn ich bei meiner jetzigen Kraftfahrtversicherung bliebe. Also werde ich wohl wechseln.